Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles (RGPD)
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par WASH PRO (SASU), dont le siège est situé au 87 rue de la Borde, 77750 Orly-sur-Morin.
Contact : victor@wash-pro.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous renseignez dans le formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Secteur d'activité (résidence étudiante, EHPAD, hôtel, etc.)
- Message
Ces données sont transmises par e-mail via le service EmailJS pour nous permettre de vous recontacter.
3. Finalités et base légale
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou d'étude
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet de laverie
Le traitement repose sur votre consentement (transmission du formulaire) et sur notre intérêt légitime à traiter les demandes professionnelles qui nous sont adressées.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons pas à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Demandes sans suite : 1 an à compter de la dernière prise de contact
- Projets aboutis : 3 ans après la fin de la relation (obligations légales et comptables)
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à victor@wash-pro.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité et sous-traitants
Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Le formulaire de contact utilise EmailJS, un prestataire qui transmet les messages par e-mail. Les données transitent de manière sécurisée. EmailJS est conforme au RGPD pour le traitement des données dans le cadre de l'envoi d'e-mails.
7. Cookies
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8. Nous contacter
Pour toute question sur vos données personnelles ou cette politique :
📧 victor@wash-pro.fr